Vialia Bingo fue una campaña experiencial desarrollada por el Centro Comercial Vialia Estación de Vigo para dinamizar la experiencia de visita, reforzar la relación con sus operadores y generar impacto directo en tráfico, ventas y fidelización.
La iniciativa nació como una forma divertida y original de alcanzar objetivos estratégicos clave: aumentar la visibilidad de las marcas, impulsar la afluencia y el tiempo de permanencia, fortalecer el compromiso de los consumidores, ampliar la base de datos y revitalizar la experiencia del centro comercial. Al convertir un juego popular en una acción de marketing participativa, Vialia Bingo logró involucrar a clientes y operadores en una dinámica común, creando un ambiente animado en zonas clave del centro.
El proyecto fue especialmente relevante por su carácter pionero: Vialia Estación de Vigo se convirtió en el primer centro comercial de Galicia en acoger un evento de bingo. La campaña se apoyó en una estrategia de comunicación multicanal que integró redes sociales, email marketing, web, Google y Meta Ads, pantallas digitales, cartelería física, punto de información y medios locales y regionales.
Más que un evento puntual, Vialia Bingo funcionó como una herramienta estratégica para promover la interacción, recopilar datos útiles para futuras campañas y generar una experiencia diferencial para visitantes y marcas. Su diseño permitió reforzar la comunidad comercial, crear nuevas oportunidades de colaboración con los arrendatarios y posicionar al centro como un espacio dinámico, innovador y más allá de las compras.
Los resultados evidencian su impacto: más de 200 participantes, 1.920 cartones distribuidos, 219 registros en base de datos, 111 nuevos clientes y más de 17.230€ de consumo registrado. Además, la acción generó un +7% de afluencia, +58% de engagement en redes sociales, +70% de visibilidad para operadores y 8 apariciones en medios.
