TresAguas: Gran Monster Hotel

En TresAguas, Halloween se ha consolidado como una de las fechas más esperadas para nuestros clientes. Durante los últimos cuatro años, hemos vinculado esta celebración con la oportunidad para ofrecer una experiencia para públicos de todas las edades.

Bajo este enfoque, en 2025 nació Gran Monster Hotel, un evento diseñado para combinar entretenimiento, fidelización de clientes y generación de tráfico al centro comercial.

La experiencia consistía en un recorrido teatralizado, a través del cual las familias se adentraban en un misterioso hotel habitado por singulares personajes. La propuesta destacó por su capacidad para divertir, sorprender y conectar con los visitantes.

Además de su componente experiencial, el objetivo de la acción también fue transformarla en una herramienta de marketing orientada a la captación y al conocimiento del cliente.

La reserva previa necesaria para participar permitió incorporar 2.859 registros a la base de datos, de los cuales el 80% correspondían a nuevos usuarios. Además, el cuestionario asociado al proceso de inscripción aportó información relevante sobre el perfil y procedencia de los asistentes.

Con el objetivo de amplificar el alcance de la campaña, se desarrolló un concurso en redes sociales que permitió a uno de los seguidores de TresAguas convertirse en huésped del Gran Monster Hotel durante un día y formar parte de la experiencia.

Esta acción se integró en una estrategia de comunicación multicanal que alcanzó 1,3 millones de impresiones, más de 36.000 clics y 29.000 interacciones. La campaña contribuyó a incrementar la afluencia del centro durante el primer fin de semana del evento en un 3,72% respecto al mismo periodo del año anterior.

Gran Monster Hotel ha sido un proyecto capaz de transformar una celebración estacional en una herramienta eficaz de captación, engagement y generación de valor para el activo.