CC Artea

El centro comercial Artea supo identificar una oportunidad única para conectar con su comunidad aprovechando una fecha de gran significado para Bizkaia: el primer aniversario de la victoria del Athletic Club en la Copa del Rey 2024, después de 40 años.

A través de una acción sencilla pero altamente relevante, el centro comercial transformó la emoción colectiva en una experiencia memorable para sus visitantes.

La iniciativa consistió en la celebración de un Meet & Greet exclusivo con los jugadores Unai Gómez y Mikel Jauregizar, dos de las figuras más queridas de la nueva generación rojiblanca. Más allá del encuentro, la acción se diseñó para reforzar el papel de Artea como un espacio vivo, cercano y conectado con los intereses de su entorno, generando una experiencia diferencial basada en la emoción, la proximidad y el orgullo local.

La campaña se apoyó en una estrategia de comunicación escalonada que comenzó con contenidos de intriga en redes sociales para generar expectación. Tras desvelar la identidad de los protagonistas, se desplegó una comunicación coordinada en web, redes sociales, newsletter y app, complementada con sorteos de experiencias exclusivas y merchandising firmado para maximizar la participación.

Los resultados confirmaron el éxito de la iniciativa. El evento impulsó un incremento del 11% en la afluencia al centro comercial durante la jornada, alcanzó a más de 342.000 personas en redes sociales y generó cerca de 30.000 interacciones. Además, los contenidos de vídeo superaron las 193.000 reproducciones y la campaña de email marketing contribuyó a la captación de 601 nuevos suscriptores.

Con una inversión contenida y una ejecución ágil, Artea logró convertir una celebración deportiva en una potente herramienta de marketing experiencial, fortaleciendo el vínculo emocional con su público y demostrando la capacidad de los centros comerciales para generar experiencias auténticas y relevantes para su comunidad.