La apertura de Kiabi en Burgos fue un éxito rotundo. No solo inauguramos una tienda: activamos la marca, movilizamos a toda una ciudad y nos integramos auténticamente en la vida local. Las familias burgalesas fueron el corazón del proyecto. Todo pivotó sobre ellas, que se convirtieron en las verdaderas protagonistas y presentaron Kiabi a su propia ciudad.
Diseñamos una campaña con tres ejes estratégicos:
Participación local
Vínculo emocional
Experiencia omnicanal
En el centro estuvo nuestra app, que permitió votar, participar en dinámicas, acceder a contenidos exclusivos y coleccionar recuerdos personalizados. Una herramienta clave que fusionó lo físico y lo digital en una experiencia fl uida y memorable.
La estrategia 360° combinó medios exteriores, RRSS marketing de infl uencia, CRM y eventos presenciales como castings urbanos y una gran inauguración diseñada para las familias. El Centro Comercial El Mirador fue mucho más que un emplazamiento: se transformó en un espacio vivo, un punto de encuentro donde celebramos la conexión, la emoción y la comunidad en estado puro.
RESULTADOS
Más de 7.100 visitantes durante el fi n de semana de apertura.
Más de 10.000 prendas vendidas durante el fi n de semana de apertura.
+100% en facturación vs. la apertura anterior de Kiabi.
Más de 14 millones de impactos acumulados
Más de 1 millón de alcance (población de Burgos – 175.000 habitantes)
